Nos Services

Centre de Services Agréé Apple

Vos produits, notre savoir-faire.

Nos Techniciens Certifiés suivent régulièrement des formations ayant pour objectif l’excellence dans le Service et votre satisfaction.
Avec nos équipes techniques, votre produit Apple est entre de bonnes mains !

Ils sont à même de vous apporter conseils, services et supports dans nos locaux ou directement chez vous (particulier ou entreprise).

Notre objectif : vous offrir le meilleur service, afin de vous permettre de continuer à profiter pleinement de votre matériel.

Retrouvez nos centres de services à DXM Cesson-Sévigné, DXM Rennes Alma, DXM Nantes et DXM Brest. Le dépôt de matériel SAV est disponible dans toutes nos boutiques.

Nous contacter

Applecare Protection Plan

Service et assistance par ceux qui connaissent le mieux vos produits Apple.

Comme Apple est à l’origine du matériel, du système d’exploitation et de nombreuses applications, les produits Apple sont des systèmes véritablement intégrés. Et seul l’AppleCare Protection Plan vous offre un service après-vente et une assistance centralisés, assurés par des experts Apple. Ainsi, la plupart des problèmes peuvent être résolus d’un simple coup de fil.

L’AppleCare+ est un produit d’assurance offrant une assistance technique assurée par nos expertes et experts et une garantie matérielle couvrant un nombre illimité d’incidents relevant de dommages accidentels, chacun d’eux étant soumis à des frais supplémentaires de 99 € pour les dommages affectant l’écran ou le boîtier externe et de 259 € pour tout autre type de dommages accidentels. Vous bénéficiez également d’un accès prioritaire aux expertes et experts Apple par chat ou par téléphone. La garantie s’applique à compter de la date de souscription de l’AppleCare+.

Assistance immédiate

Teamviewer Quicksupport

Optimisé pour l’assistance instantanée, ce petit module client ne nécessite aucune installation ni aucun droit d’administrateur.

Effectuez le téléchargement, double-cliquez et communiquez l’ID et mot de passe fournis à votre assistant technique.

Nos prestations

Nous réalisons des interventions sur tous types de matériels Apple.

Nous sommes capables d’intervenir quelque que soit la couverture de garantie de votre matériel :

Durant la première année de garantie
Après la première année de garantie
Si votre produit est couvert par un AppleCare Protection Plan

Nous sommes également experts dans les domaines suivants :

Mise à jour de matériel
Déploiement de parc informatique

Nous disposons également de techniciens pouvant intervenir sur site.
Pour toute information complémentaire, n’hésitez pas à nous contacter.